Współpraca z naszymi zakładami
Nasze zakłady dostarczają wędliny sklepom, gastronomii i lokalnym odbiorcom z całego regionu. Poniżej prosto tłumaczymy, jak wygląda współpraca — od pierwszego zapytania aż po odbiór gotowej partii.
Zacznijmy od rozmowy
Prowadzimy dwa zakłady produkcyjne w Stalowej Woli i pracujemy głównie z odbiorcami, którzy cenią stały, powtarzalny smak wędliny. Oba zakłady działają razem: w jednym powstaje surowiec, w drugim gotowy wyrób.
Nie mamy sztywnego cennika wywieszonego na stronie, bo ceny zależą od asortymentu, ilości i częstotliwości dostaw. Dlatego każdą współpracę zaczynamy po prostu od rozmowy — tak najłatwiej dopasować ofertę do tego, czego naprawdę potrzebujesz.
Jak to działa — krok po kroku
-
Zapytanie
Piszesz do nas na info@boczen.com, co i mniej więcej w jakich ilościach Cię interesuje. Im więcej szczegółów podasz, tym szybciej przygotujemy odpowiedź.
-
Wycena
Odsyłamy wycenę dopasowaną do Twojego zamówienia — z aktualnymi cenami, dostępnością asortymentu i możliwym terminem produkcji.
-
Potwierdzenie zamówienia
Ustalamy asortyment, ilości, termin i sposób odbioru. Kiedy wszystko się zgadza, nasze zakłady rezerwują dla Twojej partii miejsce w planie produkcji.
-
Produkcja
Twoją partię robimy na bieżąco, a nie zdejmujemy z półki. Dzięki temu wędliny docierają do Ciebie świeże, prosto z naszych zakładów.
-
Wysyłka lub odbiór
Gotowe zamówienie wieziemy własnym transportem w regionie albo odbierasz je samodzielnie z zakładów przy ulicy Fabrycznej — jak Ci wygodniej.
Minimalne ilości zamówienia
Produkujemy partiami, dlatego przy pierwszym zamówieniu prosimy o minimalną ilość, która pozwala nam uruchomić produkcję bez marnowania surowca. Konkretny próg podajemy przy wycenie — inny jest dla wędlin pakowanych, inny dla dostaw do gastronomii.
Dla stałych odbiorców, którzy zamawiają regularnie, minimalne ilości schodzą na dalszy plan — wtedy dopasowujemy dostawy do Waszego rytmu sprzedaży. Nasze zakłady najlepiej pracują właśnie na takich, powtarzalnych zamówieniach.
Formy płatności
Rozliczenia trzymamy proste i przejrzyste — nasze zakłady nie lubią niejasności po żadnej ze stron.
Pierwsze zamówienie
Nowych odbiorców prosimy o przedpłatę. To zwykła praktyka przy pierwszej współpracy i dla obu stron najbezpieczniejsza — potem już jest z górki.
Stali odbiorcy
Kiedy poznamy się bliżej, przechodzimy na przelew z odroczonym terminem płatności. Sam termin ustalamy indywidualnie, zależnie od wielkości i częstotliwości zamówień.
Rachunek i faktura
Każdą sprzedaż dokumentujemy fakturą VAT, a płatność przyjmujemy przelewem na rachunek firmowy. Nie prowadzimy rozliczeń gotówkowych na dużą skalę.
Dokumenty do każdej partii
Do każdej wysyłki nasze zakłady dołączają komplet dokumentów, żebyś miał pełną jasność, co i w jakiej ilości do Ciebie trafiło.
Faktura VAT
Podstawowy dokument sprzedaży — z asortymentem, ilościami i wartością zamówienia. Wystawiamy ją do każdej dostawy.
Dokument WZ
Potwierdzenie wydania towaru z magazynu. Jedziesz z nim przy odbiorze osobistym albo dostajesz go razem z dostawą.
Specyfikacja partii
Zestawienie tego, co dokładnie znalazło się w danej partii — z wagami i oznaczeniem produkcji. W naszych zakładach każda partia jest ważona i opisana.
Reklamacje i zwroty
Robimy żywność, więc do reklamacji podchodzimy poważnie i szybko. Jeśli coś jest nie tak z dostawą — ilość się nie zgadza, opakowanie zostało uszkodzone w transporcie albo masz zastrzeżenia do jakości — daj nam znać jak najszybciej, najlepiej jeszcze w dniu odbioru.
Napisz na info@boczen.com albo zadzwoń, opisz problem i podaj numer partii ze specyfikacji. Wspólnie ustalimy, co się stało, i uzgodnimy wymianę, korektę faktury albo zwrot.
Ze względu na charakter towaru nie przyjmujemy zwrotów wędlin, które opuściły łańcuch chłodniczy już po Twojej stronie — tu liczymy na zdrowy rozsądek i dobrą wolę. W praktyce sprawy sporne zdarzają się rzadko, bo każdą partię nasze zakłady sprawdzają, zanim wyjedzie za bramę.
Zacznijmy współpracę
Masz pytania albo chcesz od razu złożyć pierwsze zapytanie? Napisz — odpowiemy konkretnie i bez zbędnej zwłoki. Nasze zakłady są otwarte na nowych odbiorców i na długą, spokojną współpracę.